ข้อกำหนดและเงื่อนไข bwin5
กฎระเบียบการใช้บริการอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง bwin5.co ("บริษัท", "bwin5", "เรา") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ bwin5.co ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน")

ในข้อตกลงฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม bwin5" หมายถึง เว็บไซต์ bwin5.co และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนเพื่อใช้บริการบน bwin5
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี bwin5 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ bwin5 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การวางเดิมพัน" หมายถึง การใช้เครดิตในบัญชีเพื่อเล่นเกมใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม bwin5

การสมัครสมาชิก bwin5 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

1. อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ยืนยันอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา
2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. 1 บัญชีต่อบุคคล: บุคคลหนึ่งคนสามารถมีบัญชี bwin5 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อุปกรณ์ หรือ IP Address ใดก็ตาม
4. ชื่อตรงกับบัญชีธนาคาร: ชื่อที่ลงทะเบียนกับ bwin5 ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
5. พื้นที่ที่อนุญาต: bwin5 ให้บริการในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ได้รับอนุญาตตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

bwin5 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาถอน: เฉลี่ย 5 นาที สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิค
• ไม่มีค่าธรรมเนียม: bwin5 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอน แต่ธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: การถอนเงินต้องโอนเข้าบัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น

bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากมีเหตุสงสัยว่าบัญชีดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการทุจริต การฟอกเงิน หรือมีพฤติกรรมผิดปกติ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

bwin5 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ ให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้
• Wagering Requirement (WR): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพันขั้นต่ำก่อนถอน ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น ๆ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งาน หมดอายุโดยอัตโนมัติหากไม่ถูกใช้ภายในกำหนด
• สิทธิ์เพิกถอน: bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ในการรับโบนัสหลายครั้งหรือทุจริต

การใช้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน bwin5 ต้องปฏิบัติตามกฎดังนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมบน bwin5 เป็นไปตาม RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเที่ยงธรรม
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงของการสูญเสียเงิน
• ผลการตัดสินของ bwin5 ในทุกข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบขัดข้อง
• บัญชีที่ถูกตรวจพบว่าใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน (Bot) จะถูกระงับทันทีและยอดเงินถูกอายัด
• สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ราคาต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนและระหว่างการแข่งขัน

สมาชิก bwin5 ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

1. สมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-accounting)
2. ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกม
3. ใช้บัญชี bwin5 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
4. แชร์บัญชีกับบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
5. ใช้ช่องโหว่ของระบบ bwin5 เพื่อประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
6. ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแก่ bwin5 ในทุกกรณี

bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• มีเหตุสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในกิจกรรมทุจริตหรือผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือน (Non-active account)

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต bwin5 ผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับคืนภายใน 3-5 วันทำการ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต bwin5 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง
• ความเสียหายจากการที่ระบบถูกโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลภายนอก
• การสูญเสียข้อมูลหรือกำไรที่คาดหวังจากการใช้บริการ bwin5

bwin5 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม bwin5 มุ่งมั่นที่จะรักษาระดับการให้บริการสูงสุดเท่าที่จะทำได้

bwin5 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นภายในขอบเขตที่ตนรับผิดชอบได้ การพนันออนไลน์ควรเป็นเรื่องของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: bwin5 บังคับใช้กฎนี้อย่างเคร่งครัด
• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• การขอพักบัญชี: สมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นมีผลกระทบต่อชีวิตสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา
• ทรัพยากรช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานสุขภาพจิตไทย

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ bwin5 จะพยายามระงับโดยการเจรจาเป็นขั้นตอนแรก

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ bwin5 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

bwin5 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ bwin5 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว